ビジネスにおいて権限を与えられた者が、その「結果に対して負うべき責任」を指します。日本語では「説明責任」と訳されますが、単に状況を説明するだけでなく、預かった予算やリソースに対して「どのような成果を出したか」を客観的なデータで示す義務までを含みます。
広告運用の現場では、投資したコストがPVや成約（CV）にどう繋がったのか、あるいは目標未達の原因は何だったのかを論理的に報告することが求められます。
作業を遂行する「実行責任」に対し、アカウンタビリティは「最終的な成否の結果そのものを引き受ける」という、より重い戦略的な責任を意味し、クライアントとの信頼関係を築く上で不可欠な概念です。
