SNSマーケティングについて調べてみた。

SNSマーケティングとは

SNSマーケティングとは、Facebook・Instagram・TwitterなどのSNSを利用したマーケティング手法のことです。
SNSを活用した込みユニケーションで企業や商品のブランド価値を上げることを目的としています。
SNSマーケティングをすると顧客との直接的なやりとりで、顧客が感じてることをより密にダイレクトに知ることでそのごの取組みや商品に効果的に反映しやすくなります。

まず、なにをどうしたいのか目的を整理する必要があるらしい。

https://note.com/ciotan/n/nfcf88b933edb
塩谷舞さんという方がおっしゃっていることがを個人的に自分なりに当てはめてみる。

例えば
その１　あなたの軸は何？
・会社の認知度を高め売上UPを高めたい

その２　それをどのように活かしたい？
・自社の取組・実績などをSNSにあげ認知度をたかめたい
・顧客の収益をあげるためにSNSで拡散し顧客の信頼を獲得したい

その３　届けたい人に、的確に情報が届くように設計されてる？
・現在はSNSでうまく活用できている努力はしている

その４　もっと届けるために、どうバズる？
・フェイスブック・インスタグラムでは自社の取組など実績をアピール
フォロワーを増やす
・インスタグラム・ツイッターなどで顧客の情報を発信もっとリツイートしてコミニケーションをとる

みたいな感じでしょうか？

SNSで期待できる効果

・顧客都より良い関係がきずける。自社のファン（顧客）が増える
・伝えたい情報を広く拡散できる

SNSマーケティングうまく活用していきたいですね。